1、为了更好地帮助用户获取游戏活动相关信息,游戏服务器将不定期向用户推送信息,且内容均是该游戏相关信息。为保障推送功能正常和消息传达及时性,推送服务会启用开机自启动或关联启动的功能。一般情况下,不会自启动或关联启动APP,仅限推送服务功能启用。
2、为了加快游戏运行速度,节约用户流量,我们的SDK(com.jwgamesdk.domesticsdk)和游戏产品需要对用户移动设备的SD卡存储空间进行读取。 在用户同意隐私政策后加载数据时,我们会通过权限弹窗的形式向您申请存储权限,以保障游戏资源下载、更新及账号登录功能正常使用。
3、为了方便用户将游戏画面分享给其他用户,我们部分游戏产品自带截图保存和分享功能,在用户再次确认后,将有权访问用户的照片、媒体内容和文件,该功能仅用于用户将自己的游戏画面进行分享。
4、当运行游戏时,为了识别账号异常状态,维护基础功能的正常运行,保障账号和网络运营安全,提升您的游戏体验,广州金乌网络科技有限公司SDK和游戏产品需要收集用户移动设备的设备标识符(包括IMEI、MEID、IMSI、MAC地址、Android ID、OAID、ICCID、IDFA)、厂商品牌信息、网络状态信息(包括Wifi信息、ssid)、SIM卡信息、蓝牙信息。
5、为便于用户登录时输入账户信息或在游戏内输入相关活动代码领取兑换相关游戏活动奖励资源,我们的SDK和游戏产品会调用移动设备的剪贴板的权限,保障您后续信息输入的便利。
6、为了游戏产品版本的及时更新,我们的SDK和游戏产品需要对用户移动设备应用列表信息进行读取,以确认当前游戏产品的版本,判断是否需要及时提醒您启动游戏产品的更新。
7、为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
8、按照国家网信办的《互联网用户账号信息管理规定》互联网信息服务提供者应当在互联网用户账号信息页面展示合理范围内的互联网用户账号的互联网协议(IP)地址归属地信息,便于公众为公共利益实施监督。故我们需获取用户IP归属并在游戏内展示。
9、用户可以拒绝提供上述部分权限,仍可继续使用我们所提供的移动游戏产品,但是在这种情况下,用户将可能无法使用产品的部分功能,无法完成产品的某些任务,无法实现和其他玩家的某些互动,在游戏体验和收益上落后于其他用户,另外对用户安全保障存在一定影响。
10、为了加强游戏产品的服务体验,我们的产品或服务可能接入第三方插件。我们接入的独立第三方列表,以及独立第三方收集的信息、开启的权限和相关的目的,请点击查看《第三方信息共享清单》。
更多详细服务内容可详见下文《隐私协议》相关条款。
本隐私政策适用于广州金乌网络科技有限公司(以下统称“广州金乌”或“我们”)在移动设备、平板电脑、个人电脑和其他设备上提供的网站和服务。访问任何网站或使用服务的行为,即视为您同意本隐私政策。本隐私政策描述了以下内容:我们从用户处可能收集信息、可能使用或共享这些信息的方式和您的合法权利、如何使用和储存这些信息、该信息什么时候可能会向第三方披露、用户和监护人如何控制收集信息的使用和披露以及如何保护信息。我们致力于保护用户的隐私。在您使用我们的服务或网站之前,请仔细阅读本隐私协议。
如果您对此隐私政策有任何疑问或投诉,请通过eyusupport@eyugame.com联系我们。
请注意,本隐私政策并不适用于我们网站和游戏之外的在线活动,同时我们也不能控制其他网站上的活动。此外,我们强烈建议您在提供任何个人身份信息之前阅读任何第三方网站的隐私政策。
您使用我们的在线产品或服务则表明您同意本隐私政策。如果您不同意本隐私政策,请不要使用我们的网站或其他我们的产品或服务。本隐私政策可能会不定时更改,所以请定期检查以确保您了解更新后的内容。如果我们对本隐私政策作出重大更改,我们将通过我们的网站公示或在本隐私政策中提示该变更通知您,并在变更生效前(如有必要),为您提供有关该变更的其他选择。您继续使用网站或其他我们的产品或服务将表示您接受这些更改。
请注意,您可以自由决定是否向我们提供您的个人信息,但您的不同意见可能在一定程度上影响您对我们产品或服务的用户体验。
1.本隐私协议的范围是什么?
我们在网络和移动设备上发布和运营游戏。本隐私政策在您访问我们的网站和使用我们的服务时适用,包括我们拥有或控制的任何网站、游戏、应用程序、域名等。
2.我们直接从您那里收集什么信息?
A: 在访问网站和使用服务时,您可能需要向我们提供一些您的个人信息,我们通过几种不同的方式收集或接收个人信息。个人信息将用于本隐私政策中所述的用途。
如果您需要注册一个帐户来使用和访问我们的网站和服务,您可能需要提供以下信息:
• 您的电子邮件地址;
• 密码;
• 帮助我们确认您正在访问您的账户或帮助我们改进服务的其他信息。
有时您可能想在网站或服务中创建个人资料设置,在这种情况下,您可能需要提供以下信息:
• 资料照片;
• 游戏用户名;
• 您的性别;
• 生物信息细节(比如您的年龄或年龄范围);
• 提供大致位置信息;
• 各种社交网络上的个人资料链接;
• 您所玩游戏的细节;
• 我们创建的用于识别您个人资料的玩家ID号。
如果您选择创建个人资料设置,则在网站和服务中默认会公开访问一些信息,包括但不限于:
• 玩家ID;
• 玩家资料照片。
您可以到每个网站和服务的隐私设置页面了解更多关于隐私设置的信息。
3.我们从哪里收集信息?
A: 我们可能会在全球范围内收集、处理和存储用户的个人信息,但主要是我们的重要业务目标所在的国家和地区。
当您使用我们的服务时,基于特定的服务场景(例如当您注册为我们的平台和用户帐户/游戏、订阅我们的新游戏或其他特定服务场景),我们可能需要您的电子邮件地址、电话/手机号码、您个人身份信息号码(身份证或护照)、您的地址、性别。在某些特定地方,如中国台湾,我们可能会收集您的电话/手机号码、您个人身份信息号码(身份证或护照)、地址、性别。位于欧洲和美国等国家或地区的用户可能不需要提供电话/手机号码、您个人身份信息号码(身份证或护照)或地址信息给我们。针对所有用户,当您使用我们的服务时,我们可能会收集您的IP地址,但是请放心我们不会在征得您的同意之前使用您的个人信息,或者利用您的个人信息与其他信息相结合。
4.我们从您那里收集什么类型的信息?
A: 根据资料类别,我们可能会向您收集下列资料:
如果您访问我们的网站或使用我们的服务,我们有时会收集一些技术和自动化信息。例如:
√Cookies:
我们可能使用cookies的目的包括:
(1)让您保持登录会话或确保您的交易成功进行;
(2)分析客户如何使用网站和服务,以及网站和服务本身的表现(匿名准则);
(3)推广我们的服务和网站。
如上所述,我们可能需要cookies为您提供服务。虽然关闭cookies不能阻止您使用我们的服务,但请注意,您可能会发现您无法使用某些功能,如自动登录和语言设置等。
√一些自动化信息:
• IP地址;
• 网络状态信息(如Wifi信息、ssid);
• 您使用的电脑或移动设备的类型;
• 操作系统版本;
• 您的移动设备的标识符,包括IMEI、MEID、IMSI、MAC地址、Android ID、OAID、ICCID、IDFA
• 设备上的联系人;
• 您的浏览器类型;
• 您的浏览器语言;
• 引用和退出页面,以及URLs;
• 平台类型;
• 页面或功能的点击次数;
• 域名;
• 落地页;
• 浏览的页面和这些页面的顺序;
• 花费在特定页面上的时间;
• 在我们的网站或游戏上的游戏状态和活动的日期及时间。
上述信息可能与您的社交网络ID、您在第三方平台上的ID或您在服务和网站上的ID相关。当您注册、登录、充值或联系客服时,您的IP地址可能会被我们收集,我们只会将其用于统计分析,如确定某个渠道是否存在用户数量作弊,或分析用户来源等。
√支付信息
您可以在我们的网站和服务中购买虚拟货币或虚拟物品。为了完成购买交易,我们的第三方支付处理程序可能会收集您的支付信息,包括您的邮政地址、电子邮件地址和财务信息(即卡号、密码)。我们不会存储您的财务信息,但我们可能会获取一些非金融信息来完成购买,即您的姓名、账单地址和购买的物品,以满足您的订单(非金融信息)。如果您在第三方平台进行交易,我们也可能会收集非财务信息来完成购买,您需要仔细阅读该第三方的隐私政策,因为您通过该第三方进行的支付可能受该政策的约束。
√其他信息
如果您通过移动设备访问网站和服务,我们也可能收集以下信息:
• 您的国家;
• 您的地理位置。
通过使用我们的网站和服务,您可以与其他玩家进行沟通,包括:
• 参与论坛和留言板;
• 向其他玩家或游戏板发布公开评论;
• 向其他玩家发送私人信息或邀请,直接通过我们的网站或发送到他们的电子邮件帐户;
• 与其他玩家聊天;
• 发布照片或图画。
您使用上述功能产生的通信和信息将由我们存储和维护,以保障您的安全和健康以及我们的权益。
如果您与我们的客户服务团队沟通,我们还可能记录您的ID、您的游戏内活动、您与我们的沟通以及您与我们共享的任何其他信息。
如果您提交您的移动电话号码或与您的通信设备相关的其他标识,以便我们为您提供短信等服务,您提供的信息将被记录。
5.我们从社交网络运营商或任何第三方平台收集什么信息?
A: 如果您通过社交网络运营商或第三方访问或使用我们的网站或服务,我们可能会根据:
(1)您正在访问或使用的网站或服务自动接收您的一些信息;
(2)社交网络运营商及第三方平台的政策和条款;
(3)您的隐私设置;
(4)您朋友的隐私设置。
可收集的资料如:
• 您的姓名;
• 您的个人资料图片或URL;
• 您的社交网络ID号或第三方平台上的ID号;
• 您朋友的社交网络ID号或第三方平台上的ID号等公共数据;
• 您注册时提供给该社交网络或第三方平台的登录电子邮件;
• 您的地理位置以及用于访问我们的服务或网站的设备的地理位置;
• 您的性别;
• 您的生日和/或年龄范围;
• 社交网络或第三方平台上的其他公开信息;
• 您的社交网络或第三方平台上与我们共享的任何其他信息。
您可以去社交网络或第三方平台获取更多关于隐私设置的信息。
当您通过第三方账户使用我们的服务时,我们可能会收集您的第三方账户名称和/或该第三方账户的头像。至于您的好友名单及/或电邮地址等,如与该等第三者户口有连结,则需视乎该等第三者平台的隐私协议而定。
6.如您不同意向我们提供某些资料,或不同意我们处理、传送及/或储存您的个人资料,应怎么办?
A: 请注意,在提供服务时,我们将需要您的一些个人信息来进行我们的服务,而不提供或延迟提供这些信息可能会阻止您使用我们的部分或全部服务,影响您的用户体验。例如,当您订阅我们的新游戏时,我们可能需要您的手机号码来进行订阅,否则您可能无法成功订阅新游戏;当您创建账号请求且其原因是您忘记了您的密码或其他原因时,您可能需要提供个人身份信息号码和/或手机号码给我们,缺少或迟延提供此类信息可能延长时间处理您的账户诉求。要了解更多我们需要您信息的场景,我们强烈建议您仔细全面地阅读本隐私协议。
7.我们是否与第三方平台共享从您处收集的信息?
A: 不会。在大多数情况下,我们不会向第三方提供您的个人信息。但如果有,我们将在提供之前征得您的同意,我们将签订单独的协议或保密条款,以确保您的个人信息的机密性。
我们可能收集并向第三方披露聚合匿名的信息,这些信息不用于分析、广告营销或其他商业目的。
在下列情况下,我们亦可能向第三者披露您的资料:
• 如果已征得您的同意;
• 如果您在我们的网站或服务中与玩家互动,您的ID、游戏活动描述、您的帖子、您的通信和您的照片可能会被泄露给这些玩家;
• 如果我们从事任何广告或促销活动,我们可能会披露一些信息,如性能信息、聚合信息(不识别个人用户)、某些技术信息,或与您使用和访问网站和服务相关的其他信息。跟踪技术,如cookies和信标,可用于广告或推广。
• 如果诉讼、调查或诉讼需要根据适用法律或法规披露您的信息。
• 如果我们认为,根据我们的全权判断,存在对第三方、公众或我们的任何权利的威胁,或违反任何法律法规的可能性。
对于我们的网站和服务的运营,我们可能需要聘请第三方提供托管、支付、分析、电子邮件或其他服务,以帮助我们改进和提供我们的网站和服务,因此我们可能会向此类承包商披露您的信息。我们将根据合同要求承包商对您的信息保密,并仅代表我们使用这些信息。
8.我们如何使用您的个人信息?
A: 实际上,我们只会收集阁下的个人资料,以提供我们的服务及改善我们的服务质量,以提供更佳的用户体验。例如,我们可能会使用阁下的电话/流动电话号码进行推广活动(发送推送通知、送礼物等)。在大多数情况下,我们不会与您分享我们从您那里收集到的个人信息。但是,如果我们需要在您同意的范围之外向其他第三方共享您的个人信息,我们将获取您的批准。
我们储存和收集您的信息的目的是通过以下方式为玩家提供更好的游戏体验:
• 运营、改进和优化我们的服务、网站和玩家体验;
• 创建您的游戏账号,并允许您玩我们的游戏;
• 识别和建议与其他玩家的联系,并为您提供个性化的服务;
• 使玩家能够互相沟通;
• 提供技术支持并回复玩家的疑问;
• 帮助防止欺诈或潜在的非法活动,并执行我们的服务条款;
• 管理和提供情境广告和行为广告;
• 通知玩家游戏内更新、新产品或促销优惠;
• 管理由我们或我们的业务伙伴赞助或管理的奖励、调查、抽奖、竞赛或其他促销活动或活动;
• 遵守我们的法律义务,解决我们与您或其他玩家之间的任何争议,并执行我们与第三方之间的协议;
• 进行研究。
我们可能会将促销信息发送到您提供的电子邮件地址。如果您留下了您的手机号码或通信设备的标识符,我们可能会向您的手机或其他通信设备发送一些促销信息。
9. 推送通知是可选的吗?
A: 在提供我们的服务时,特别是在我们在特定时间推广我们的游戏时,我们可能会通过您提供给我们的手机号向您的手机发送推送通知,或者通过平台消息向您发送推送通知。您可以通过每个通知内容中的说明拒绝接收此类移动通知,您也可以通过我们平台中的设置拒绝接收我们的平台消息。但是请注意,我们可能会通知您我们游戏的服务器维护时间,拒绝接收平台消息可能会影响您的游戏体验和时间安排。
10. 我们如何为您提供用户支持服务?
A: 在某些情况下,我们可能会发送电子邮件,或响应您在平台上开通的帮助券,以支持您的服务;只有在某些地区/国家,我们可以通过平台信息或电话/移动电话联系您。请放心,您提供给我们支持的所有信息,例如通过帮助票务系统(您可以报告bug或反馈您的建议),将仅用于解决您的问题和提高我们的服务质量。
11. 数据传输
我们将以最严格的机密性对待您的数据,不会向任何第三方披露,除非您明确允许我们这样做。然而,法律可能会要求我们在某些情况下(如向调查机构)披露您的信息,在这些情况下,转账仅在法律公约要求的框架内进行。
在个别情况下,附属公司、母公司或第三方可代表本公司提供服务。这主要涉及外部服务提供商的支付交易处理,以及债务催收公司的违约处理。此外,我们将您的数据提供给与我们有合约关系的外部公司用于营销目的,以进一步开发和改进我们的游戏。这些外部公司有义务以保密和安全的方式处理您的数据,并且只能在完成其指令所需的范围内使用您的数据。
12. 我们何时以及如何与第三方共享/披露您的信息?
我们只会与以下第三方共享您的信息(包括个人信息),或基于以下情况或政策:
公安机关、司法机关、工商管理机关或国家安全机关等执法部门。我们可以向第三方披露您的信息,包括您的个人信息,如果我们根据我们的自行判断,有诚意相信此披露是:
(1) 法律允许或要求的;
(2) 与司法、政府或法律调查、命令或程序有关的;
(3) 根据有效的传票、证明或其他合法有效的调查或要求而要求或合理需要的;
(4) 对于执行我们的服务条款、本政策或任何其他法律协议有必要的;
(5) 发现、预防或以其他方式处理欺诈、滥用、误用、可能违反法律(或规则/规章)和/或安全或技术问题;
(6) 为防止我们的用户、员工、任何未成年人、公众成员和/或我们的网站和服务的权利、财产或安全立即受到损害而要求或合理需要的。我们也可能将您的信息披露给我们的审计师或法律顾问,同时查阅我们在本政策下的披露义务和/或权利。
第三方服务供应商、承包商或代理商。我们可能会与代表我们提供服务的第三方公司共享您的信息,包括支付处理、订单履行、数据分析、营销服务、电子邮件活动、托管服务和客户服务。在为我们提供服务时,这些公司可能会访问您的个人信息,并被要求仅根据我们的指示,为我们所要求的服务,使用您的个人信息。在某些情况下,当您使用第三方接口向我们提供信息时,您的信息可能会根据第三方的隐私协议被收集。
业务转让、销售、合并或剥离。如果我们进行业务转型,如合并、收购,企业剥离或解散(包括破产),或出售全部或部分资产,我们可以给继任组织分享,披露或转让您所有的信息,包括个人信息。
商业伙伴。在运行我们的游戏时,我们可能会与第三方合作,以帮助我们向您提供我们的服务。我们将分享您通过社交网络提供的信息,如
(1)您的名字和姓氏,
(2)您的个人资料图片或其URL,
(3)您的用户识别码的相关的社交网络,与公开的信息,如名称和个人资料图片,
(4)您在注册时在社交网络上提供的登录电子邮件;
(5)与这些第三方共享游戏信息,以便他们可以方便地使用我们的服务,并就您可能感兴趣的其他游戏与您联系、服务通知,并征求您的反馈和输入。
如果您不希望共享这些信息,请不要使用我们的服务。如果您希望我们的合作伙伴不再使用您的个人信息,您可以通过eyusupport@eyugame.com联系我们,我们将为您向合作伙伴传达请求。
推广活动。我们可以分享您在网站中进入或通过网站进入的推广活动信息,这对管理,营销,赞助或完成推广活动是有必要的,或受适用法律、规则或规定(例如,提供获奖者名单或做出适当的所需文件)或按照适用的官方促销/抽奖规则要求的。
您的许可。此外,如果您选择加入或同意出于营销目的与第三方共享您的信息,我们将与第三方共享您的信息,在这种情况下,第三方对您信息的使用受第三方自己的隐私协议的约束。
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13. 撤销、删除资料的权利
如您已同意我们处理个人资料,您可随时撤回此同意。我们删除您的个人数据,只要您的个人数据不再需要或被要求删除,或者您已经要求删除这些数据。请注意,如果有合法的存储需求,或者我们需要这些数据来支付我们的服务费用,这些数据是不能删除的。
14. 信息、查看和删除数据
您可以通过发送邮件至eyusupport@eyugame.com请求查看我们记录的数据,也可以请求更改或删除这些数据。
15. 我们采取了什么安全措施和方案来确保您的资料和资料得到保护?
为了更好地保护您的个人信息和数据,我们从内部和外部采取了一系列措施,具体如下:
1) 存储时对用户密码进行加密处理;
2) 内部数据的访问控制;
3) 数据通过内网专线传输;
4) 保障机制;
5) 在征得用户同意的情况下与第三方合作的数据处理协议。
16. 我们如何管理和更新您的信息?
为了管理和更新我们从社交网络运营商或任何第三方收集的信息,请参考该社交网络运营商或第三方的设置页面。
要管理和更新您直接发送给我们的信息,请访问网站或服务中的设置页面。
如果您想管理或更新关于您的信息或有其他问题,请发送电子邮件至eyusupport@eyugame.com。我们将在30天内答复您的要求。
如果您想阻止我们积极使用您的信息,请发送邮件至eyusupport@eyugame.com。我们将在30天内答复您的要求。
如果您想阻止我们使用您的动态位置数据,您可以到您的移动或通信设备上的相关应用程序设置。
如果您想停止接收促销邮件、任何短信或推送信息,请发送电子邮件至eyusupport@eyugame.com。请注意,您的请求可能需要3个工作日在我们的系统中处理,在此期间,您可以继续接收电子邮件。
如果您想阻止我们使用您的cookies,您可以进入浏览器的设置页面或者Flash播放器的设置页面。请注意,如果您阻止我们使用cookies,您将无法享受网站或服务的某些功能。
17. 我们的儿童政策是什么?
我们不提供儿童购买的产品,我们也不会故意收集儿童的个人信息。如果您未满13岁,您只能在父母或监护人的允许下使用和访问我们网站和服务。
我们尊重父母和孩子的隐私,并致力于遵守儿童网上隐私保护法。如果家长认为他或她的孩子已经向我们提交了个人信息,他或她可以通过电子邮件eyusupport@eyugame.com联系我们。我们会尽快删除与13岁以下儿童有关的资料。我们认识到保护儿童隐私的重要性,并鼓励家长定期检查和监控孩子的网络活动。
18. 如何存储你的个人信息
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
19. 修改我们的隐私协议
我们可能会不时更改我们的隐私政策,我们将发布通知,或在更改生效前将通知发送到我们存档的电子邮件地址来告知您和其他玩家。我们可以通过在游戏博客、社交网络页面和/或论坛以及其他网站上张贴通知来补充这一过程。您应该定期检查我们游戏和这个隐私页面的更新。
20. 联系我们
如果您对我们的隐私政策和/或实践有任何疑问、意见或建议,请发送电子邮件至eyusupport@eyugame.com。
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